Remarketing to jedna z najskuteczniejszych strategii wykorzystywanych w e‑marketingu, która pozwala na skuteczne dotarcie do osób, które już wcześniej miały kontakt z naszą stroną internetową lub ofertą(see the generated image above). To metoda, która z biegiem lat zyskała uznanie zarówno wśród małych przedsiębiorców, jak i dużych firm działających w branży e-commerce. Dzięki remarketingowi Twoja reklama trafia do odbiorców faktycznie zainteresowanych Twoim produktem lub usługą, co zwiększa szanse na konwersję oraz poprawia wyniki działań marketingowych(see the generated image above).
Na czym polega remarketing?
- Remarketing polega na ponownym wyświetlaniu spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę, wykonali określone działania (np. dodali produkt do koszyka), ale nie dokonali zakupu.
- Dzięki zastosowaniu plików cookies i narzędzi takich jak Google Ads, Facebook Ads czy LinkedIn Ads, system „zapamiętuje” tych użytkowników i pozwala kierować do nich konkretne komunikaty reklamowe.
- Pozwala to skutecznie przypominać o ofercie, zachęcać do powrotu na stronę oraz domykać sprzedaż w kolejnych etapach lejka zakupowego.
Najważniejsze korzyści remarketingu
- Dociera do klientów faktycznie zainteresowanych ofertą – reklamy są widoczne wyłącznie dla osób, które już odwiedziły Twoją stronę (see the generated image above).
- Zwiększa skuteczność kampanii reklamowych – użytkownicy, którzy znają Twoją markę, są bardziej skłonni do dokonania zakupu niż osoby, które widzą ją po raz pierwszy.
- Optymalizuje budżet marketingowy – remarketing pozwala skierować środki na odbiorców z największym potencjałem konwersji.
- Wzmacnia rozpoznawalność marki – częsty kontakt z reklamą sprzyja zapamiętywaniu firmy i buduje zaufanie do marki.
- Możliwość precyzyjnego targetowania – narzędzia remarketingowe umożliwiają tworzenie różnych grup odbiorców, np. osoby porzucające koszyk, przeglądające konkretne kategorie czy powracające po dłuższej przerwie.
W jakich branżach remarketing sprawdza się najlepiej?
Remarketing doskonale działa w branżach, gdzie decyzja zakupowa wymaga czasu:
- E-commerce i sklepy internetowe – przypomnienia o pozostawionych koszykach, wyświetlanie produktów powiązanych.
- Usługi i konsultacje – zachęcanie do powrotu i skorzystania z oferty.
- Branża nieruchomości – przypominanie o oglądanych ofertach czy promocjach.
- Sektory B2B – wzmacnianie rozpoznawalności firmy i oferty wśród potencjalnych partnerów.
Najczęstsze formy remarketingu
- Remarketing w sieci reklamowej Google (GDN) – wyświetlanie banerów na portalach i stronach partnerskich Google.
- Remarketing dynamiczny – indywidualnie dopasowane reklamy, prezentujące dokładnie te produkty, które użytkownik oglądał na stronie.
- Remarketing w social media – kampanie Facebook Ads oraz Instagram Ads kierowane do osób, które odwiedziły fanpage, reagowały na posty lub kliknęły w reklamy.
- Remarketing video – filmy wyświetlane na YouTube osobom, które odwiedziły już firmową stronę internetową.
O czym warto pamiętać wdrażając remarketing?
- Ustalenie celów kampanii – czy zależy Ci na domknięciu sprzedaży, budowaniu świadomości czy promocji nowych produktów?
- Prawidłowa segmentacja odbiorców – podział użytkowników na grupy w zależności od ich aktywności.
- Kreacja reklamowa dostosowana do etapu lejka zakupowego – inne komunikaty dla nowych, a inne dla powracających użytkowników.
- Zachowanie równowagi w liczbie wyświetleń – nadmierne bombardowanie reklamą może zniechęcić potencjalnego klienta.
- Analiza wyników i optymalizacja – regularne testowanie kreacji, grup odbiorców oraz budżetów.
Dlaczego remarketing jest skuteczny?
Remarketing opiera się na psychologii decyzji zakupowych. Użytkownicy rzadko dokonują zakupu podczas pierwszej wizyty na stronie. Zazwyczaj potrzebują kilku kontaktów z marką, aby podjąć decyzję. Remarketing daje możliwość utrzymania komunikacji i przypominania o ofercie w kluczowych momentach ścieżki zakupowej(see the generated image above).
Tabela: Najważniejsze korzyści remarketingu
Tabela poniżej przedstawia porównanie remarketingu z tradycyjnymi kampaniami reklamowymi:
| Cecha | Remarketing | Standardowa reklama online |
|---|---|---|
| Docieranie | do osób zainteresowanych | do szerokiego grona odbiorców |
| Skuteczność konwersji | bardzo wysoka | średnia |
| Koszt | bardziej efektywny | wyższy, mniej precyzyjny |
| Budowanie lojalności | łatwiejsze dzięki powrotom odbiorców | trudniejsze |
FAQ – Najczęściej zadawane pytania
Czym jest remarketing w Google Ads?
Jest to forma reklamy, dzięki której Twoje komunikaty są wyświetlane użytkownikom, którzy już odwiedzili Twoją stronę i wykonali określone akcje(see the generated image above).
Czy remarketing działa tylko w e-commerce?
Nie, remarketing możesz zastosować również w usługach, branży B2B, edukacji czy nawet marketingu lokalnym.
Jak długo można „gonić” użytkowników reklamą remarketingową?
Okres wyświetlania reklam sam ustalasz – może to być kilka dni, tygodni, a nawet miesięcy.
Czy remarketing jest drogi?
To jedno z najbardziej opłacalnych rozwiązań reklamowych – płacisz za kliknięcia osób z dużym potencjałem konwersji.
Podsumowanie
Remarketing to obowiązkowy element skutecznych kampanii marketingowych online. Pozwala lepiej wykorzystać budżet, trafia precyzyjnie do osób już zainteresowanych ofertą i znacznie zwiększa szanse na osiągnięcie celów biznesowych.