Denerwujący brak stopek w e-mailach !
Parę lat temu gdy zaczęłam pracę w firmie denerwowałam się gdy mój szef co chwila wymagał poprawiania stopek w e-mailach. Wydawało mi się, że to jest zupełnie niepotrzebne i nikt nie zwraca na to uwagi. Teraz widzę, jak bardzo się myliłam. Dziś zwracam uwagę na stopki praktycznie za każdym razem gdy otrzymam maila. Z dwóch powodów:
1) ładna stopka w e-mailu wg mnie świadczy o firmie, jeśli firma dba o takie szczegóły to znaczy, że także profesjonalnie obsługuje klientów - tak to obecnie odbieram.
2) w stopce szukam kontaktu do danej osoby, bezpośredniego nr tel. komórkowego, nr faxu…i jak tego nie ma to tracę czas na szukanie tego kontaktu na stronie internetowej danej firmy - w natłoku zajęć takie czynności są denerwujące.
Zadziwiające jest jak wiele dużych i poważnych firm nie ma porządnych stopek tylko podpisy w stylu:
Pozdrawiam,
Jaś Kowalski
Właściwa stopka powinna wyglądać przykładowo tak:
–
Pozdrawiam,
Franek Stopka
Firma XYZ
ul. ulicowa, 00-000 Miasto
tel.: 000 000 00 00
tel. kom.: 0 000 00 00 00
fax: 000 000 00 00
GG: 00000000
xyz@xyz.com
www.xyz.com
Więc do dzieła…sprawdź jak wygląda Twoja stopka w firmowym e-mailu !
Tak. Stopka jest ważna.
Jakiś czas temu dostałam maila odnośnie oferty.
” Pani Marto, jest ok. Działajmy.”
W stopce maila niestety zabrakło zarówno nazwiska jak i firmy.
Co ciekawsze mail wysłany był z …@interia.pl a przed @ znajdował się nic mi nie mówiący ciąg znaków w stylu misiaczek2314.
No jasnowidzem to ja jeszcze nie jestem ;P
Z netykiety:
Używając stopki w wiadomościach, postaraj się, by nie była ona dłuższa niż 3–4 linijki. Poprzedzaj ją separatorem np. „– ”.
Pamietajmy tez o tych co korzystaja z internetu rozliczanego za kazdy bajt. Nie kazdemy za kazdym mailem potrzybny jest przeglad informacji dotyczacej firmy.